De acordo com o relato dos aeronautas, mesmo com check-in realizado e assentos disponíveis, eles não estão sendo autorizados a embarcar.
Após contato do SNA, a empresa se comprometeu a reorientar os funcionários do embarque sobre as regras do Passe Livre e prover apoio aos tripulantes.
O SNA continua acompanhando a situação.
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