– Seja sempre cortês e educado com todos os funcionários;
– Providencie tempo suficiente para cumprir todos os procedimentos requeridos pelas empresas;
– Sempre se porte adequadamente. Atente para o volume de sua voz e, quando a bordo, não ouça música em volume inapropriado;
– Leve apenas bagagens compatíveis com as regras estabelecidas;
– Se permitido e oferecido um upgrade de classe, informe ao comissário responsável pela cabine de passageiros. Este upgrade não quer dizer que você terá os mesmos benefícios dos passageiros pagantes;
– Não consuma bebidas alcoólicas;
– Quando autorizado pelo Comandante, para utilizar o “jump-seat” lembre-se que você é um tripulante adicional. Mantenha-se sempre alerta e cumpra as recomendações dos pilotos. Utilize, se disponível, um fone para acompanhar as comunicações. Observe os procedimentos de segurança, comunicações e evacuação. Desligue seu telefone celular tão logo entre na cabine de comando. Cumpra com o “sterile cockpit”.
