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SNA oficia LoungeKey sobre dificuldade de acesso dos aeronautas às áreas VIP

22 de novembro de 2022

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Após reclamações dos aeronautas, o SNA encaminhou ofício à LoungeKey sobre a dificuldade de acesso às áreas VIP dos aeroportos.

Leia o ofício na íntegra: https://tinyurl.com/24y98y6k

Segundo os tripulantes, mesmo portando cartões de embarque e cumprindo as demais condições de uso do espaço, eles são impedidos de acessar as áreas VIP, caso estejam trajados com seus uniformes.

Ocorre que a LoungeKey alterou a política de uso do programa, impedindo que funcionários de companhias aéreas tenham acesso às áreas VIP.

O SNA ressalta que essa proibição configura clara discriminação à categoria, já que os aeronautas estariam viajando na condição de passageiro e não tripulante de empresa aérea, possuindo assim, toda documentação necessária para ingresso na Sala VIP.

Diante disso o sindicato solicitou à empresa que revise sua política interna, possibilitando o acesso dos tripulantes às Salas VIP, inclusive uniformizados, desde que esses cumpram as condições de acesso.

Em caso de dúvida, entre em contato com o SNA.

Canais de atendimento: https://tinyurl.com/atendimento-sna

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